Возвращение товара

30-дневная гарантия возврата денег

Если вы хотите вернуть товар, потому что вы по какой-либо причине передумали, у вас есть 30 (тридцать) дней с даты, указанной в квитанции, чтобы сделать это. Мы не возместим стоимость доставки, уплаченную вами при размещении вашего заказа, за исключением случаев, когда мы допустили ошибку. Все товары должны быть возвращены по адресу: ZEMAN® Pracáky&Gumáky, 687 09 Boršice 224, Czech Republic. 

Вы должны получить подтверждение отправки при возврате товара, так как мы не можем принять на себя ответственность за потери во время транспортировки. Это расширение, а не дополнение к праву на снятие средств, изложенному в Правилах дистанционной продажи (2000 г.). Это дает вам право на период охлаждения, составляющий семь (7) рабочих дней, начиная с момента получения товара, в течение которого вы можете расторгнуть договор и вернуть указанный товар за свой счет без объяснения причин. ,

Вы можете воспользоваться этим правом на снятие средств без штрафа, за исключением платы за возврат товара. Если вы воспользуетесь правом на снятие средств, у вас есть возможность запросить полный возврат или обмен товара. Если требуется обмен, все расходы по доставке несет ваша ответственность. Вы несете ответственность за все расходы, понесенные при возврате товара. Вы должны разумно заботиться о предмете (ах), находясь в вашем распоряжении, а также должны возвращать любые предметы в соответствующей упаковке, чтобы сохранить их состояние в пути. Никакие возвраты или обмены не будут сделаны для неполных или поврежденных товаров. Мы вернем вам деньги в течение десяти (10) рабочих дней с момента получения возвращенного товара при условии удовлетворительной проверки. Возврат, как правило, производится тем же способом, что и первоначальный платеж.

Вам не нужно связываться с нами перед возвратом товара в течение тридцати (30) дней. Тем не менее, мы рекомендуем вам связаться с нами, так как мы можем помочь, если вы не уверены в том, подходит ли вам данный товар или совместим ли он. Если вы обратитесь к нам, мы отметим, что вы намереваетесь вернуть свой заказ. Это поможет с процедурой возврата.

Исключения из политики возврата

Период охлаждения и право отмены не распространяются на определенные товары или контракты, как указано ниже:

Сделанные на заказ предметы

Сделанные на заказ товары, такие как товары на заказ или подарки, не могут быть возвращены или возмещены, кроме как в соответствии с Законом о продаже товаров. Это не относится к случаям, когда продукты признаны дефектными и должны быть возвращены в оригинальной запечатанной упаковке. Это требование соответствует Правилам дистанционной продажи (2000 г.).

Товары в продаже коллекции (скидка)

Продукты, продаваемые со скидкой, не могут быть возвращены или возвращены, кроме как в соответствии с Законом о продаже товаров. Это не относится к случаям, когда продукты признаны дефектными и должны быть возвращены в оригинальной запечатанной упаковке. Это требование соответствует Правилам дистанционной продажи (2000 г.).