Vrátenie tovaru

Záruka vrátenia peňazí 30 dní

Pokiaľ chcete vrátiť zakúpené položky, pretože ste zmenili svoj názor z akéhokoľvek dôvodu, budete mať tridsať (30) dní od dátumu uvedeného na vašom príjmovom doklade, aby ste tak urobili. Nebudeme vracať poštovné, ktoré ste zaplatili, keď bola vaša objednávka potvrdená, s výnimkou okolností, kde sme urobili chybu. Všetok tovar musí byť vrátený na adresu: ZEMAN® pracák & Gumáky, 687 09 Boršice 224, Česká republika.

Mali by ste získať potvrdenie o vyslaní pri vrátení tovaru, pretože nemôžeme prijať zodpovednosť za stratu počas prepravy. Toto je rozšírenie (nie vedľa práva) na odstúpenie od zmluvy stanovené v predaji na diaľku (2000). To vám dáva právo na rozmyslenie siedmich (7) pracovných dní, počnúc od dátumu prijatia tovaru, počas ktorých môžete od zmluvy odstúpiť a vrátiť tovar na svoje vlastné náklady, bez toho aby ste museli dať dôvod.

Môžete uplatniť toto právo na odstúpenie od zmluvy bez sankcie s výnimkou spiatočného poplatku za tovar. Ak uplatníte právo na odstúpenie od zmluvy, máte možnosť požiadať o plnú náhradu alebo výmenu tovaru. Pokiaľ je požadovaná výmena, musí všetky náklady na dopravu byť na vašu zodpovednosť. Ste zodpovedný za všetky náklady vynaložené na vrátenie tovaru. Musíte mať primeranú starostlivosť o položku (y), zatiaľ čo ich máte vo svojom držaní a mali by byť tiež vrátené všetky položky vo vhodnom obale tak, aby bol zachovaný ich stav v tranzite. Náhrady alebo výmeny nebudú vykonané pri neúplnom alebo poškodenom tovaru. Refundáciu prevedieme do desiatich (10) pracovných dní od doručenia vráteného tovaru, na ktoré sa vzťahujú uspokojivé výsledky kontroly. Náhrady sa obvykle uskutočňujú pomocou rovnakej metódy ako pôvodné platby.

Nemusíte nás kontaktovať pred návratom tovaru do tridsiatich (30) dní. Avšak odporúčame, aby ste nás kontaktovali, aby sme vedeli, ako môžeme byť schopní pomôcť, ak si nie ste istí predmetom ohľadom jeho vhodnosti alebo kompatibility. Ak nás kontaktujete a dáte na vedomie, že hodláte vrátiť objednávku, pomôže to s vybavením vráteného tovaru.

Vylúčenie z politiky vrátenia tovaru

Právo na rozmyslenie a právo na zrušenie zmluvy sa nevzťahuje na niektoré tovary alebo zmluvy, ako je uvedené nižšie:

Zákazkové položky

Zákazkové položky, ako sú produkty na mieru alebo dary, nemôžu byť vrátené alebo vrátené iba podľa zmluvy o predaji tovaru. To neplatí, ak sa zistí, že výrobky sú chybné a musia byť vrátené v originálnom uzavretom obale. Táto požiadavka je v súlade s podmienkami predaja na diaľku poriadku (2000).

Výrobky v kolekcii Sale (zľava)

Výrobky predávané v kolekcii Zľava a vo výpredaji, nemôžu byť vrátené alebo vrátené iba podľa zmluvy o predaji tovaru. To neplatí, ak sa zistí, že výrobky sú chybné a musia byť vrátené v originálnom uzavretom obale. Táto požiadavka je v súlade s podmienkami predaja na diaľku poriadku (2000).